
原則としてお客様都合による商品の返品・交換、返金はお受けできません。十分にご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。商品の不良につきましては無償で交換させていただきます。お手数ですが、問い合わせフォーム、またはカスタマーセンター(0120-501-689)まで事前にご連絡をお願いいたします。
ご連絡がない場合、承れない場合もございますので予めご了承ください。
商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。 返品条件をご確認の上ご連絡ください。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。「ヤマト便(クール便)」着払いにてお送りください。
お店からのコメント
このたびは黒豚すき焼きをお召し上がりいただき、また前回のしゃぶしゃぶ、とんかつにもご満足とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
一方で、出荷数量の誤りにつきましてはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。あってはならないことであり、社内で確認体制を見直し再発防止に努めてまいります。
今後も安心してご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。